Qualität in den Caritas Werkstätten Köln
Seit Dezember 2000 sind die Caritas Werkstätten Köln mit allen Förder-, Betreuungs- und Arbeitsangeboten nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Das Zertifikat dient nicht nur als Qualitätsnachweis für die gewerblichen Kunden, sondern belegt ebenso die von den Kostenträgern geforderte Dokumentation einer qualifizierten Förderung und Betreuung von Menschen mit Behinderung.
Die Gutachter der Deutschen Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen mbH (DQS) bescheinigten den Caritas Werkstätten Köln „ ... ein gut verankertes, sorgfältig gepflegtes und klar strukturiertes QM-System, dem die Mitarbeiterschaft ein hohes Maß an Akzeptanz entgegenbringt“.
Mit unserem QM-Handbuch dokumentieren wir unser Streben nach kontinuierlicher Verbesserung. Wir arbeiten nach dem Motto „Qualität von Anfang an!“ Wir achten
Die Gutachter der Deutschen Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen mbH (DQS) bescheinigten den Caritas Werkstätten Köln „ ... ein gut verankertes, sorgfältig gepflegtes und klar strukturiertes QM-System, dem die Mitarbeiterschaft ein hohes Maß an Akzeptanz entgegenbringt“.
Mit unserem QM-Handbuch dokumentieren wir unser Streben nach kontinuierlicher Verbesserung. Wir arbeiten nach dem Motto „Qualität von Anfang an!“ Wir achten
- bei der Auftragsannahme auf die Vertragsqualität
- beim Einkauf auf die
Beschaffungsqualität - bei der Arbeitsvorbereitung auf die Vorgabenqualität
- in den Arbeitsbereichen auf die
Fertigungsqualität - bei der Arbeitskontrolle auf die
Prüf- und Messqualität - beim Versand und bei der Lagerverwaltung auf die
Versandqualität und - beim Kundendienst auf die
Servicequalität
